App里一些设置有玄机（主题）

解放日报记者 任翀

(资料图片)

“我打开微博App时，时不时会出现提示页面，要求我勾选感兴趣的话题、关注平台推荐的博主，如果不特意取消勾选，就会莫名其妙变成这些博主的粉丝，不胜其扰。”有粉丝向上海辟谣平台反映该现象，认为涉嫌强制关注。调查发现，向用户推送关注信息、默认成为粉丝等，正成为“个性化推荐”的“暗模式”，这些操作很可能威胁个人信息安全。

针对粉丝提出的“微博App推荐关注”情况，记者发现在App的“消息”频道中，设有“关注推荐”项目，“接收关注推荐动态”“多人关注推荐”“好友推荐”“用户关注”等均默认打开。如果用户未选择关闭，就可能在打开微博App时，被平台推送关注信息。

除了“关注推荐”外，App还默认打开了“内容资讯”“直播”等内容的接收动态，并无法直接取消，只有连续打开两个页面，才能找到关闭按钮。部分用户认为，以上关闭个性化推荐的流程较为复杂，而且关闭入口隐藏得很深。可业内人士提醒：“与很多App相比，这还不算复杂。”

例如，上海市消保委曾就“如何关闭微信个性化广告”进行调查，发现要经过差不多10个步骤，部分设置还藏在微信的《隐私保护指引》中，用户很难发现。目前，微信已经对此进行简化，并通过“腾讯安全中心”的官方小程序予以公示。不过，从公示内容看，仍旧要经过5个步骤才能关闭“个性化广告”。

这还不是流程最多的App。市消保委在2022年6月至12月，又对百度、B站、抖音、小红书、微信、美团、微博、淘宝、今日头条、京东等10款App进行调查，发现微信视频号个性化服务和京东个性化广告推荐的关闭操作仍较复杂，都需要7步。

至于“推荐关注”现象，则被指出这是个性化广告的另一种形式，叫“暗模式”。“暗模式是指通过功能界面设置，引导用户作出无意识、非自愿且可能不利的决定。相较于个性化推荐开启时的一键式便捷操作，关闭时步骤却冗余烦琐。或者通过消极语句，比如‘关闭后可能影响您的浏览体验’等，引导用户保持开启设置。”德恒上海律师事务所上海办公室合伙人高亚平解释。

“推荐关注”“个性化推荐”到底有何危害？除了信息骚扰，还涉及对个人信息的收集和分析。

在实际生活中，大部分“个性化推荐”所涉及的个人信息收集和处理“告知”往往隐藏在App等应用软件的“用户说明”“服务协议”“隐私条款”等预设条款中。这些文件洋洋洒洒几千甚至上万字，用户一不当心就会忽视。而且这些文字都是默认条款，即便用户不赞同其中部分条款，也只有“同意——使用App”或“不同意——不能使用App”这两个选择，只有先默认同意，再通过App设置，取消个性化推荐。

基于此，消保组织和业内人士都呼吁，保护用户隐私应当更进一步，推广“明确告知”“一键取消”。同时，用户也要对“个性化推荐”提高警惕。